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Dernière mise à jour : 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes de produits numériques proposées par Céline GUICHON, auto-entrepreneur, SIRET 919 037 101, domiciliée 1566 rue Faidherbe, 59134 Fournes-en-Weppes, France.
Email : contact@guideonlineforyou.com

En passant commande sur le site, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.

1. OBJET

Les présentes CGV définissent les modalités de vente et d’accès aux produits numériques proposés par la vendeuse, à savoir :

• Guide Reconversion Light (40 pages)

• Guide Reconversion Premium (120 pages + bonus)

Ces produits sont fournis au format PDF et accessibles via un espace client personnel après paiement.

2. IDENTITÉ DU VENDEUR

Céline GUICHON
Auto-entrepreneur
SIRET : 919 037 101
Adresse : 1566 rue Faidherbe, 59134 Fournes-en-Weppes, France
Email : contact@guideonlineforyou.com
Pays de résidence fiscale : France

3. DESCRIPTIF DES PRODUITS

Les produits vendus sont exclusivement :

• des guides numériques au format PDF

• disponibles via un espace client après paiement

• en langue française

• sans expédition physique

Le Guide Light (40 pages) fournit une première analyse, des éclairages essentiels et un début de méthode pour clarifier sa situation professionnelle.

Le Guide Premium (120 pages) inclut l’ensemble du contenu détaillé sur 6 semaines ainsi que les bonus suivants :

• scripts prêts à l’emploi

• exercices complets et guidés

• plan d’action 30/60/90 jours

• tableau des compétences transférables

• grilles de validation

• liste des 30 pistes professionnelles 40+

• checklist anti-rechute

La vendeuse se réserve le droit de modifier le contenu de ces produits tant que cela ne dégrade pas leur qualité.

4. PRIX & MODALITÉS DE PAIEMENT

Les prix indiqués sur le site sont en euros, TTC, TVA incluse.

• Guide Light : 27 € TTC

• Guide Premium : 97 € TTC

Les paiements s’effectuent via :

• Carte bancaire (Stripe)

• Apple Pay

Aucun abonnement ni prélèvement récurrent n’est mis en place.

Le paiement complet conditionne l’accès au produit.

5. ACCÈS AUX PRODUITS

Après validation du paiement :

• le client reçoit un email contenant ses identifiants de connexion à son espace client

• il y retrouve son produit téléchargeable au format PDF

Le client est responsable de vérifier l’exactitude de son adresse email.

En cas de problème technique, il peut contacter : contact@guideonlineforyou.com

6. ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation,
le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement et non fournis sur un support matériel.

En validant la commande, le client accepte :

• l’accès immédiat au contenu numérique

• la renonciation expresse à son droit de rétractation

• l’absence de remboursement

Aucun remboursement ne sera effectué, quelle qu’en soit la raison.

7. UTILISATION & PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les produits achetés sont réservés à un usage strictement personnel.

Le client n’est pas autorisé à :

• copier

• diffuser

• transmettre

• revendre

• partager

• publier les documents
  ou les rendre accessibles à des tiers.

Toute violation fera l’objet de poursuites pour utilisation frauduleuse.

8. PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)

Les informations collectées (nom, prénom, email) sont nécessaires pour :

• la gestion de la commande

• la création du compte client

• l’envoi du produit

• des communications liées aux futures mises à jour ou nouveaux guides

L’outil utilisé pour la gestion des données est Systeme.io, conforme RGPD.

Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers.
Le client peut demander la suppression de ses données en écrivant à : contact@guideonlineforyou.com

9. SECURITÉ DES PAIEMENTS

Les paiements sont sécurisés via Stripe et Apple Pay.
La vendeuse n’a jamais accès aux informations bancaires du client.

10. RESPONSABILITÉ

Les produits proposés ont pour objectif d’accompagner la réflexion et la prise de décision de la cliente.
Ils ne constituent en aucun cas :

• un conseil juridique

• un conseil médical

• une garantie de résultat professionnel

La cliente reste seule responsable de ses choix et actions.

11. ABUS & CONDUITE FRAUDULEUSE

Toute tentative de partage illégal, piratage, copie massive, ou diffusion non autorisée du contenu entraînera :

• suspension immédiate de l’accès

• suppression du compte

• poursuites civiles et pénales

12. FORCE MAJEURE

La vendeuse ne pourra être tenue responsable en cas de défaillance liée à un événement de force majeure (panne serveur, cyberattaque, indisponibilité technique…).
Les services seront rétablis dès que possible.

13. MODIFICATION DES CONTENUS OU DES CGV

La vendeuse se réserve le droit de modifier les produits ou les présentes CGV, tant que cela n’altère pas les droits des clientes ayant déjà acheté.

14. DROIT APPLICABLE & LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, la juridiction compétente est celle du domicile du vendeur, sauf disposition légale contraire.